岗位职责：1、协助金融机构逾期帐款做通知、提醒服务；2、通过电话，信函，面谈等方式与客户进行良好的语言沟通，引导客户正确缴费方式，督促其及时还款；3、通过沟通了解客户情况，为客户制定完美优秀的还款方案和计划；4、做好相关工作记录；执行上级交待的各项任务；岗位要求：1、大专及以上学历，电脑要求：打字要求25字/分钟以上；2、有耐心、上进心、事业心、诚实守信、沟通能力强、思维敏捷、具有团队意识，服从并执行工作安排；3、无不良信用记录，无犯罪记录；4、欢迎优秀的应届毕业生5、有相关工作经验一年以上，可按转正底薪待遇直接试用；福利：1、工龄补助、学历补贴；2、良好的晋升发展空间：专员--主任--主管--经理3、年终奖4、享有个人排名奖/最佳新员工奖/优秀管理奖/破记录奖/品质之星奖/人才推荐奖等相关奖励5、经常组织员工活动（旅游、聚餐、拓展活动等）；6。管理人员及资深优秀员工工作满2年以上贷款购住房有补贴；7、享有养老、医疗、生育、工伤、失业保险福利；8、享有生日会、带薪节假日、外出旅游补贴基金、聚餐活动等福利工作时间：周一至周五（上午9：00-12:00，下午13:30-18:00）周六（上午10:00-12:00，下午13:30-18:00）（月休5天）每月至少一周双休，业绩优秀者当月可增加一天带薪休假；